Контакты

На Ваши вопросы мы с удовольствием ответим с 10 до 21 ежедневно

Телефон:

 

Что можно назвать высшим мастерством в продажах?

Что можно назвать высшим мастерством в продажах?

 

Однажды ученик спросил:

  • — Учитель, как ты считаешь, что можно назвать высшим мастерством в продажах?
  • — А сам ты как думаешь? — улыбнулся Учитель.
  • Ученик замялся. — Может быть, умение продать что угодно кому угодно?
  • Учитель рассмеялся: — а так разве бывает?
  • — Наверное, нет... я не видел... тогда что? — снова спросил ученик.
  • Учитель обернулся к остальным ученикам: — Кто-то поможет?
  • Ученики молчали. Тогда Учитель сказал: — Думайте, завтра я попрошу у вас ответ. — и отпустил их по домам.

На следующий день Учитель обратился к ученикам:

  • — Ну что, надумали, что же является высшим мастерством в продажах?
  • Один из учеников неуверенно предположил: — Может быть, повторные продажи? — Что ты называешь этими словами? — спросил Учитель.
  • — Это когда твой позавчерашний клиент приходит к тебе сегодня...
  • — Может быть, — сказал Учитель, — ещё варианты есть?
  • Другой ученик поднял руку. — Говори, — кивнул Учитель.
  • — Я думаю, мастерство в продажах это высокое соотношение продаж к попыткам продать.
  • — Высокое — по сравнению с кем? — спросил Учитель.
  • Ученик смутился, — ну не знаю, может быть, с другими продавцами?...
  • — Ну, хорошо, я тебя понял. Ещё варианты? — Учитель посмотрел на учеников.
  • — А может быть, это когда продажи получаются сами собой? — робко предположил ученик, позже всех присутствовавших поступивший в Школу.
  • — Что ты имеешь в виду? — удивился Учитель, — как это «сами собой»?
  • — Ну, то есть, когда ты не думаешь, что говорить, что делать, просто делаешь то, что хочется делать — и всё получается.
  • — То есть? — попросил ещё уточнить Учитель.
  • — Ну это как... как дышишь, как живёшь...
  • Учитель улыбнулся и сказал: — Это — ответ!

Мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту историю.

  • — Да, — сказал он, — тут есть что объяснить. Настоящим продавцом ты становишься только когда забываешь всё, чему учился для продаж... Опасно только забыть это раньше, чем нужно, — Он помолчал и добавил: — или можно.

 

© Тадао Ямагучи, Олег Макаров, 2011

Внимание! Любая публикация материалов, размещённых в этом разделе, допускается только с письменного разрешения правообладателя.

Однодневный корпоративный тренинг автора книги «Путь торговли»
Тренинг для тех, кто общается с клиентами в Вашей компании и тех, от кого зависит то, как Ваша компания общается с клиентами. Уникальный авторский тренинг позволит сделать первый шаг в постижении Пути Торговли.
Узнать о тренинге

Если вы хотите раньше других узнавать о новых наших новых статьях и мероприятиях, давайте знакомиться!
Нажмите на кнопку ниже и напишите нам письмо. Расскажите почему вам интересно получать эту информацию.
Мы обязательно ответим!

 

Знакомимся?