Контакты

На Ваши вопросы мы с удовольствием ответим с 10 до 21 ежедневно

Телефон:

 

Тренинг «Три ключа к клиентам»
Это не тренинг «как вести себя с клиентами»
Это тренинг «как вести себя с клиентами так, чтобы зарабатывать»

Тренинг "Три ключа к продажам"

 

 

В результате этого тренинга сотрудники Вашей компании научатся больше продавать, а Ваша компания получать большую прибыль.

Ваша компания сможет существенно снизить количество уходящих от Вас клиентов, уменьшив при этом затраты на их удержание.

 

 

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН ТРЕНИНГ

Для продавцов всех уровней:

  • Директоров по продажам — важно,
  • Коммерческих директоров, Директоров по маркетингу, специалистов по маркетингу — жизненно важно,
  • Сотрудников, которые работают с клиентами в вашей компании,
  • Кстати, да! Участие Директора (высшего руководителя) принесёт ему много разнообразной и неожиданной пользы.
    (При условии, что он готов участвовать в тренинге наравне с остальными участниками).

 

Если Вы планируете провести тренинг только для руководителй компании, то Вам больше подойдет тренинг «Три ключа к продажам»*).

 

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

У участников — сформировать навыки, которые позволят им наиболее эффективно взаимодействовать с клиентами:

  • Подбирать «ключ» к клиентам,
  • Выбирать и обосновывать наиболее выгодные тактики продаж,
  • Продавать на более выгодных условиях (во многих случаях отказываясь от снижения цен и скидок),
  • Управлять отношениями с клиентами,
  • Выстраивать успешные переговоры, используя слабые места в предложениях конкурентов.

 

Для компании — обеспечить:

  • Работу с существующими клиентами на максимально выгодных для Вашей компании условиях,
  • Уменьшение затрат на удержание клиентов и повышение эффективности продаж этим клиентам,
  • Сокращение затрат на привлечение новых клиентов,
  • Эффективную коммуникацию и выстраивание прочных отношений с клиентами,
  • Конкурентные преимущества, важные для Ваших клиентов.

 

Навыки, которые участники получат на этом тренинге, выведут личные продажи Ваших продавцов на новый уровень.
Благодаря «Модели Трёх Ключей» и обучению на тренинге, участники смогут:

  • Выбирать наиболее эффективные действия, соответствующие каждому клиенту или группе клиентов,
  • Определять наиболее эффективные методы продаж и применять их, достигая цели компании,
  • Управлять отношением клиентов к Вашей компании,
  • Выявлять слабые стороны в действующей коммуникации Вашей компании с клиентами и исправлять их,
  • Выявлять неявную слабость позиций конкурентов для конкретного клиента и использовать её в переговорах.

 

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Тренинг, включающий необходимый минимум теории, упражнения на отработку навыков.

 

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ

8-35. Оптимальное количество участников — 12-24.

 

ВРЕМЯ

16-20 часов. (Точное время зависит от динамики группы)
Наиболее эффективно проводить тренинг в течение двух дней по 8-10 часов каждый.
Между первым и вторым днем необходим перерыв в одну неделю.
График, по которому будет проводиться Ваш тренинг, обсуждается и согласовывается.

 

ТРЕНЕРЫ

Олег Макаров
Старший партнёр Консалтинговой Группы «TCG», маркетинг-директор и директор по продажам с практическим опытом (с 1993 г.), ex-директор по брендингу ТД «Виктория», успешный бизнес-тренер, работающий только по собственным программам, консультант, автор книг «Путь торговли» и «Путь торговли. Большая книга» (под псевдонимом «Тадао Ямагучи»), автор множества публикаций в деловой прессе на темы - маркетинг, продажи, управление персоналом, соавтор «Модели Трёх Ключейтм» и многих других очень полезных для вашего бизнеса вещей.

Татьяна Широганова
Управляющий партнёр Консалтинговой Группы «TCG», эксперт по коммуникативному влиянию, тренер, специалист с опытом работы в реальном бизнесе (с 1998 г.) (производство, торговля, услуги), в том числе с 6-летним опытом руководства оптово-торговой компанией, автор публикаций в деловой прессе, соавтор «Модели Трёх Ключейтм».

 

ПЛАН ТРЕНИНГА:

    ПЕРВЫЙ ДЕНЬ

  1. Что такое «Модель трех ключей»
    1. Пирамида клиентов
    2. Три ключа
    3. Взаимодействие
  2. Умение определять состояние клиента
    1. Как это делать?
    2. Отработка навыка — упражнение

    Перерыв ≈ 1 неделя
    Участники получают домашнее задание, которое обязательно выполняют до начала второго дня тренинга.

     

    ВТОРОЙ ДЕНЬ

  3. Выбор наиболее эффективных действий
    1. Как это делать?
    2. Отработка навыка — упражнение
    3. Отработка навыка — упражнение на реальных примерах компании
  4. Аудит коммуникаций
    1. Как это делать?
    2. Отработка навыка — упражнение
    3. Отработка навыка — упражнение на реальных примерах компании
  5. Унижение Уничтожение конкурента
    1. Как это делать?
    2. Отработка навыка — упражнение
    3. Отработка навыка — упражнение на реальных примерах компании
  6. Завершение тренинга
    1. Резюме материала и навыков
    2. Обратная связь от тренеров участникам и от участников тренерам
    3. Сюрпризы и бонусы

 

Вы можете заказать проведение тренинга для Вашей компании и получить интересующую Вас информацию, любым удобным для Вас способом:
по телефону или по e-mail.

 

Отправить e-mail

 

Мы желаем вам успеха в вашем бизнесе!

 


 

© Олег Макаров, Татьяна Широганова

 

Если вы хотите раньше других узнавать о новых наших новых статьях и мероприятиях, давайте знакомиться!
Нажмите на кнопку ниже и напишите нам письмо. Расскажите почему вам интересно получать эту информацию.
Мы обязательно ответим!

 

Знакомимся?