Контакты

На Ваши вопросы мы с удовольствием ответим с 10 до 21 ежедневно

Телефон:

 

Какую самую страшную ошибку может совершить продавец?

Какую самую страшную ошибку может совершить продавец?

 

Однажды, когда ученики собрались для занятий, Учитель спросил:

  • — Как вы думаете, какую самую страшную ошибку может совершить продавец?

Ученики задумались.

  • Один из них сказал: — Стараться продавать всё и всем.
  • — Серьёзная ошибка. Даже глупость, а не ошибка. Хорошо. Ещё? — кивнул Учитель.
  • Новенький ученик, сидевший в самом заднем ряду поднял руку. — Ты не в школе, ты в Школе Пути, говори, — показал на него Учитель.
  • — Я думаю, это когда продавец не хочет учиться. — Здорово, молодец, но и это, мне кажется, не самое страшное.
  • — А может быть, самая страшная ошибка — когда продавец считает, что он умнее, выше покупателя? — предположил Первый Ученик.
  • — Неплохо, очень неплохо, ещё варианты? — Учитель обвёл взглядом учеников.
  • — Ну... может быть, это когда продавец не делится опытом с другими продавцами? — один из учеников сказал это совсем неуверенно.
  • — Отличный вариант. Не самый худший, но очень плохой. Будь смелее, — подбодрил его Учитель.
  • Один из лучших учеников сказал: — Учитель, а не может ли самой худшей ошибкой быть — не признавать своих ошибок?
  • Учитель улыбнулся и медленно захлопал в ладоши, — молодец! Я знал, что вы придёте к этому. Кстати, ты был совсем близок — сказал он новенькому ученику.
  • А потом добавил, — есть ещё одна «самая страшная ошибка», но я уверен, что вы догадаетесь сами.

Мы не нашли ни в одной тетради продолжения этой истории. Один бизнесмен, постоянно входящий сейчас в различные рейтинги крупнейших предпринимателей, который был тем самым новичком тоже не смог вспомнить продолжения, но сказал: «Я уверен, что вторая «самая страшная ошибка» это — всё время искать свои ошибки или во всём подозревать их или что-то в этом роде».

 

© Тадао Ямагучи, Олег Макаров, 2011

Внимание! Любая публикация материалов, размещённых в этом разделе, допускается только с письменного разрешения правообладателя.

Однодневный корпоративный тренинг автора книги «Путь торговли»
Тренинг для тех, кто общается с клиентами в Вашей компании и тех, от кого зависит то, как Ваша компания общается с клиентами. Уникальный авторский тренинг позволит сделать первый шаг в постижении Пути Торговли.
Узнать о тренинге

Если вы хотите раньше других узнавать о новых наших новых статьях и мероприятиях, давайте знакомиться!
Нажмите на кнопку ниже и напишите нам письмо. Расскажите почему вам интересно получать эту информацию.
Мы обязательно ответим!

 

Знакомимся?